开拓创新,敢于“吃螃蟹”
社会组织管理科工作人员一共8人,科长易枝到任后,采取了一系列创新举措。
她和科室成员对全市社会组织发展现状进行调查,对优秀管理经验进行吸收借鉴,推动以市委办、市政府办名义于2020年6月下发了《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的实施意见》(以下简称《意见》);为鼓励更多专业人才进入社会组织,着力搭建了株洲市社会组织网。
《意见》在全省14个市州中率先制定出台,为促进全市社会组织健康有序发展提供政策支持,一批“僵尸”型社会组织得到清理整顿。通过清理整顿和规范管理,全市社会组织在建设质量、法制观念、内部管理、服务功能等方面得到进一步提升。
株洲市社会组织网启用以来,及时发布相关政策和社会组织动态信息。目前,该网站点击浏览量达14万次,成为全市社会组织了解政策、学习培训、发布动态信息的重要网络平台。
随着戴碧蓉爱心大院项目建设接近尾声,社会组织管理科主动投入前期准备工作,积极谋划该项目中的社会组织培育孵化平台,助力戴碧蓉爱心大院打造成为全国一流、全省第一的爱心服务平台及爱心产业基地。
用心用情,勤擦“真情服务”窗口
△市民政局窗口工作人员收到市匠心梦职业技能培训学校、市满分青少年体育俱乐部的锦旗
每年3月至6月,是市民中心民政窗口最繁忙的时段,全市700多家社会团体和民办非企业要在这段时间完成所有年检工作。来自社会组织管理科的胡志玲等3名工作人员长期派驻在该窗口。
时间紧,任务重,前来办理业务的不少人员对于电脑操作不熟悉……面对这些困难,社会组织管理科工作人员设身处地想办法,推出了两项服务举措。一是在民政窗口设立首席代表,负责集中审核审批;二是提供24小时全程在线咨询服务。
以上措施有效提高了行政审批效率,优化了办事流程。前往市民中心民政窗口办理业务的市民,只需在窗口领一份申请表,填报好相关资料,就可以走完流程,真正实现“一枚印章审批”“一门式一网式”的行政审批环节。不论周末,还是夜间,办理业务的人员有疑问,可直接拨打窗口服务人员电话进行咨询。
今年伊始,为全面贯彻落实市委市政府关于全市成立产业链协会的要求,社会组织管理科每个女同胞放弃周末休息时间,跟踪服务,上门指导,奔波在各产业链协调关系。最后在不到一个月时间内,有17家产业链协会依法依规成立。
加班加点成了家常便饭,但她们的坚守和付出也赢得了一面面锦旗、一封封感谢信。
积极引导,撑起慈善事业“半边天”
△株洲市民政局社会组织科科长易枝指导“99公益——助力青少年健康成长”项目实施。
一方有难,八方支援。在社会救助活动中,活跃着社会组织的身影。作为社会组织管理科的工作人员,易枝和科室女同胞积极参与到推动慈善事业的发展中来,最大限度激发“半边天”力量。
近年来,该科室积极引导社会组织参与抗洪救灾等公益慈善活动,组织社会组织参与抗击疫情公益捐赠和“99公益日”活动。
在2019年抗洪救灾行动中,全市有160家社会组织采取捐款、捐物、现场救援、卫生清理等方式参与救灾工作,帮助和解救受灾群众21728人,共募集价值699万元的物资和款项。
在抗击新冠肺炎疫情活动中,全市有177家社会组织积极参与,累计捐款533万元。
目前,“99公益——助力青少年健康成长计划”公益项目受到社会各界广泛关注,吸引1.8万余人参与,并进入落地实施阶段,将开展专场活动200多场助力青少年成长。