(一)服务运作理念
项目通过搭建社会支持网络关爱社区老人生活,开展有针对性的帮老助老敬老社区活动,让社区老人困有所帮、生活有友、老有所乐。
(二)服务内容设计
主要包含2个部分:一是采用“社工+志愿者”社志联动模式,为社区空巢老人和独居老人提供社会支持服务(如助洁、助行、助医、紧急援助等)和精神慰藉服务(如陪伴聊天、谈心、疏解情绪等),提升其生活安全感、可依靠感;二是采用“专长导师+学员”兴趣社团模式,为社区一般老人提供健身运动类、手机摄影学习类、手工剪纸学习类等公益服务,带动社区一般老人参与健身运动等,扩展其社会支持网络,丰富其日常生活等。