2021年8月，根据《中共株洲市委员会办公室株洲市人民政府办公室关于印发〈株洲市2021年“优化营商环境年”活动实施方案〉的通知》，着力解决营商环境存在的突出问题，努力提高营商环境满意度，为株洲加快建成“一谷三区”助力，为加快实现基本现代化凝聚智慧和力量。
2021年9月27日，株洲市裤业协会会长将“工作热情、服务周到”的锦旗送到株洲市民政局窗口工作人员手中，感谢民政局窗口工作人员在该协会年度检查过程中细心、耐心、热心周到的服务。
我局在全市社会组织中开展“僵尸型”社会组织专项整治行动，民政局窗口工作人员针对163家未年度检查的社会组织逐一联系并告知相关管理规定。株洲市裤业协会连续2年未年检，根据《社会团体管理条例》，该协会面临即将被撤销的境地。该协会在窗口工作人员悉心的指导下，完善内部治理，规范财务管理，顺利完成年度检查，并表示以后发展过程中会更加注重规范管理、服务会员、引领整个行业健康发展。
株洲市民政局市民中心窗口一直以最热心的服务最暖心的接待解决各类社会组织的难题困点，锦旗不断好评不断。
撰稿人：胡志玲 易枝
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