株洲市保险行业协会呼吁全体会员单位充分发挥保险保障功能 全力支持疫情防控工作

株洲市保险行业协会呼吁全体会员单位充分发挥保险保障功能 全力支持疫情防控工作

株洲市保险行业协会呼吁全体会员单位充分发
挥保险保障功能 全力支持疫情防控工作

各会员单位: 

  当前正处于疫情防控关键期。为贯彻落实习总书记重要 讲话精神和党中央、国务院、银保监会、湖南银保监局、市 银保监分局相关部署和要求,株洲市保险行业协会呼吁全体 会员单位:充分发挥保险保障功能,全力支持疫情防控工作, 以实际行动向全社会彰显保险业的行业价值和社会责任。 

  一、 深刻认识,抓好落实。疫情就是命令,防控就是 责任。各会员单位要认真学习习总书记重要讲话精神及银保 监会《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》精神,把疫情防控工作 作为当前最重要的工作抓好贯彻落实。加强组织领导,成立 疫情防控领导小组,制定应急预案,建立应急机制,以及时、 高效、充足的保险保障服务疫情防控工作。

  二、 开通绿色通道,确保及时高效服务。各会员单位 要通过多种渠道主动排查出险客户,力争做到主动理赔。开 通 24 小时受理理赔报案,简化理赔程序,增加线上理赔, 减少线下理赔,避免不必要的理赔接触。对感染新型冠状病 毒的出险理赔客户,可先行赔付,后补齐相关资料。充分发 挥保险科技的作用,大力推进“闪赔”、“秒赔”,让患者得 到更快捷、便利的理赔服务。对受疫情影响临时调整的相关 理赔业务,主动做好解释说明,提供替代解决方案。 

  三、 发挥专业优势,配合做好知识宣导。充分发挥保 险行业在健康、医疗等方面的专业优势,做好疾病预防知识 的宣传。积极利用现有资源,充分调动保险从业人员的积极 性主动性,及时解答疑问,配合做好政策宣导和舆情引导。 

  四、 发扬大爱精神,积极开展捐赠。积极发挥自身优 势,结合单位实际,广泛动员员工,通过捐钱捐物,捐赠防 疫急需的口罩、护目镜、防护服等医护用品,捐赠保险产品 和服务等方式,积极为疫情防控纾困解难。 

  五、 加强安全防护,做好防控工作。严格落实党中央、 国务院关于疫情防控的各种措施,加强对本单位员工和客户的疫情防控工作,加大疫情排查力度,做好防疫安排。采取 通风、消毒、体温监测等措施保障营业网点和办公场所卫生, 坚持勤洗手、讲卫生。适当调整工作计划,加强线上业务服 务,降低感染风险。坚定信心,坚决不信谣、不传谣。各单 位可将相关工作、捐赠情况等汇总报送至协会,协会将做好 相关宣传工作。 

  协会联系人:

   粟冬红 13973369874 

   刘 灿 13755141196 

   协会邮箱:er2211009@126.com 

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